Produktuppdatering för UPPAbaby RumbleSeat

Vår högsta prioritet på UPPAbaby är barnens säkerhet. Vi utför omfattande tester för att säkerställa att UPPAbaby-produkter uppfyller alla globala branschstandarder och regelverk. Trots passerande av alla tester och uppfyllande av alla standarder har UPPAbaby mottagit anmälningar om RumbleSeat-adaptrar, sålda tidigare än 2017, som lossnar från gåvagnar.

Vi tar alla produktfrågor på största allvar och våra team som arbetar med kvalitetssäkring samt forskning och design, försöker återskapa omständigheterna som har rapporterats. Vi har försökt, men inte lyckats, med att återskapa situationen för RumbleSeat-adaptern som lossnar. Baserat på konsumenters anmälningar till oss, tror vi att problemet kan bero på en kombination av felaktig användning och att äldre barn sparkar mycket på RumbleSeat bakifrån.

UPPAbaby är engagerade i att tillhandahålla konsumenter den bästa produktupplevelsen och vi granskar ständigt våra produktutföranden. För 2017 har vi tagit fram RumbleSeat-adaptrar med en fästanordning som låser sig och är enkel att fästa. Med det här nya utförandet har vi inte fått några anmälningar på adaptrar som lossnar.

Konsumenter som äger en RumbleSeat (SKU #0252, #0186, #0191, #0200, #0216, #0196) som har tillverkats mellan september 2014 och november 2016, kommer att få nya RumbleSeat-adaptar för 2017. De konsumenter som registrerade sina RumbleSeats får automatiskt en ny adapter. Konsumenter som inte registrerade sin produkt ombeds att klicka på knappen “skicka info” nedan, så att vi kan tillhandahålla nya adaptrar

Det här är inget återkallande. Återkallande av produkter kan endast tillkännages av statlig myndighet. Detta är ett proaktivt initiativ av UPPAbaby.